Politique de confidentialité

FORMADRAIN prend les questions de confidentialité très au sérieux et prend les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité des informations qui vous concernent personnellement.

Par « renseignements personnels », nous entendons toute information vous concernant que vous nous fournissez volontairement et qui est utilisée pour vous identifier et traiter vos demandes.

Protection de votre information

Les renseignements personnels recueillis par formadrain.com sont strictement confidentiels. Les seuls employés ayant accès à ces renseignements personnels sont ceux qui sont autorisés à traiter les questions ou demandes qui concernent les informations fournies. Sauf obligation de fournir un service auquel vous êtes inscrit ou pour donner effet à une ordonnance du tribunal, les informations personnelles ne seront jamais rendues publiques ou vendues ni communiquées à des tiers sans votre consentement. FORMADRAIN applique différentes règles pour protéger vos renseignements personnels. Nous ne divulguons pas d’informations sur nos membres sans leur consentement.

Pourquoi recueillons-nous des renseignements personnels sur ce site?

Les renseignements personnels que nous recueillons sur vous sur www.formadrain.com, sur les formulaires de contact, par téléphone, feuille de travail ou contrat, sont utilisés pour traiter les demandes que vous nous adressez.

Renseignements recueillis automatiquement

Les « cookies » ou « témoins » sont des petits fichiers texte qui s’incorporent dans votre disque dur à partir de certaines pages Web. Les témoins sont inoffensifs en ce qu’ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. Formadrain.com utilise des témoins afin notamment d’établir l’achalandage de ce site, de transmettre des informations utiles à notre marketing, et de personnaliser l’utilisation future que vous ferez de ce site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition FORMADRAIN des informations personnelles vous concernant. Les fournisseurs tiers, y compris Google, diffusent nos annonces sur des sites Web. Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures des internautes sur ce site. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google via la page [Publicité et confidentialité].

Liens vers des sites tiers

Pour votre commodité, formadrain.com fournit des liens vers les sites de tiers ou des sections de leurs sites. Cependant, FORMADRAIN n’a aucun contrôle sur le contenu ou le fonctionnement de ces sites ni ne contrôle la confidentialité ou des pratiques de confidentialité des exploitants de sites. Par conséquent, toutes les informations personnelles que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites sont régies par les politiques des sites en question de la vie privée. Il est donc de votre responsabilité de vous renseigner sur leurs politiques afin de protéger les données qui vous concernent.

Politique de courriel

FORMADRAIN ne fait aucune sollicitation pour obtenir des informations personnelles et confidentielles par courriel ou autrement.

Conservation et destruction des renseignements personnels 

Selon le niveau de sensibilité et la finalité pour laquelle les informations ont été collectées, les informations personnelles doivent généralement être conservées pendant une période d’au moins un à sept ans, à moins qu’une période de conservation minimale pour un type spécifique de renseignements ne soit requise par la loi ou la réglementation applicable. La durée de conservation peut être prolongée en cas de litige.

Responsable des plaintes et de la protection des renseignements personnelsPour toute demande ou préoccupation concernant le traitement des renseignements personnels qui sont en notre possession, communiquez avec notre responsable Sandra Palma, courriel : prp@formadrain.com. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.